Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la persona natural responsable de TecAI, con domicilio en Chile. Contacto: dorian0uribe@gmail.com · WhatsApp +56 9 4864 0232.

Cuando completas el formulario de contacto recopilamos: nombre, nombre de tu servicio técnico, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que nos envíes. Además, podemos recopilar datos de navegación (como páginas vistas) mediante cookies y herramientas de analítica.

Usamos tus datos para contactarte, coordinar una demostración, responder tus consultas y mejorar nuestro sitio. También los usamos para medir la efectividad de nuestra publicidad en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y para mostrarte anuncios relevantes. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario o escribirnos, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

No vendemos tus datos. Los tratan proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, hosting, analítica y plataformas de publicidad), bajo las obligaciones de confidencialidad correspondientes. En particular, usamos el píxel de Meta: para medir conversiones y mostrar anuncios de remarketing, podemos compartir con Meta Platforms datos de contacto que nos entregas (como tu correo o teléfono) en formato cifrado (hash), nunca en texto plano.

Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, luego, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o anonimizamos.

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, escribiéndonos a dorian0uribe@gmail.com. Responderemos en los plazos que establece la ley.

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Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para entender cómo se usa el sitio y medir los resultados de nuestra publicidad. Tenemos activadas las coincidencias avanzadas, por lo que los datos de contacto que ingreses en el formulario se convierten a un código cifrado (hash) en tu navegador antes de enviarse a Meta, para asociar tu visita con tu cuenta sin revelar tus datos en texto plano. Puedes gestionar la publicidad que ves desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantenerlos seguros.

Podemos actualizar esta política; la versión vigente será la publicada aquí. Ante cualquier duda, escríbenos a dorian0uribe@gmail.com.